よくあるご質問
製品に関するご質問
| キッチン |
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回転調理器具共通
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Q.
沢山の量を作ると、定格時間(連続使用可能時間)を超えてしまう。
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A.
定格時間を超えてのご使用は、モーターに負担が掛り故障の原因ともなります 定格時間を超える場合は1度止めて、本体が冷めたのを確認して、何回かに分けてご使用ください。
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Q.
スティックブレンダーの連続動作時間を教えてください。
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A.
右図がアタッチメント別の目安の連続動作時間です。
詳しくは取扱説明書をご確認ください。
*連続動作時間は動作時間の合計です。例えば連続動作時間1分以内のアタッチメントの場合は、20秒動作→停止→20秒動作→停止→20秒動作の合計で連続動作1分となります。
この後は30分以上休ませてからお使いください。
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Q.
ミキサーやミルがスイッチを押しても刃が回らない
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A.
正しくセットされていない場合が考えられます。
1. パッキンがボトル台に正しくセットされていない。
2.ボトルとボトル台が正しくセットされていない。
3.ボトル台と本体が正しくセットされていない。
4.材量の入れすぎやカッターに無理な力がかかった場合に安全装置が働き自動停止します。
（※本体底部のリセットスイッチがある製品は押すと復帰します。リセットスイッチが無い製品はスイッチをOFFにして材料を半分に減らし、電源コードを抜いて30分以上休ませて下さい）
5.上記以外の原因の場合は、お近くの販売店または、弊社「お客様ご相談窓口」にご連絡ください。